O PASA inaugurou um novo escritório em Itabira, no Complexo da Aposvale, com ambiente reformulado para oferecer mais conforto, acessibilidade e qualidade no atendimento aos beneficiários dos planos PASA e AMS.

Dando continuidade ao processo de ampliação dos seus pontos de atendimento, o PASA (Plano de Assistência à Saúde dos Aposentados da Vale) inaugurou, na quarta-feira (11), seu novo escritório em Itabira. A unidade, que permanece situada na Avenida Duque de Caxias, nº 44 – Esplanada da Estação, dentro do Complexo da Aposvale, foi totalmente reformulada para oferecer um ambiente mais moderno, acessível e acolhedor aos participantes dos planos PASA e beneficiários da AMS.

A cerimônia de inauguração contou com a presença da diretoria da instituição, lideranças locais e equipes regionais. Na ocasião, o diretor-presidente do PASA, Ricardo Gruba, enfatizou o compromisso da entidade com a humanização no atendimento à saúde. “Nossa missão sempre foi oferecer saúde de qualidade com o máximo de carinho. E quando criamos um ambiente como esse, nós proporcionamos aos participantes dos planos PASA e AMS um espaço agradável para servir e atender cada uma dessas pessoas”, afirmou Gruba.

A diretora de Saúde do PASA, Patrícia Pena, também destacou a importância da nova estrutura. “Um dos nossos valores é valorizar quem faz o PASA. Ter um espaço onde possamos trabalhar com conforto e recursos nos ajuda a cuidar melhor das pessoas que estão conosco”, ressaltou.

Para Gisele Guimarães, gerente de Relacionamento Sul do PASA, a inauguração do novo escritório representa ainda uma forma de estreitar os laços com parceiros e prestadores de serviços. “Nós vimos a necessidade de ter um ambiente mais amplo para atender a todos os participantes, beneficiários e prestadores, e estarmos mais próximos dos nossos parceiros”, explicou.

O atendimento no escritório de Itabira é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30, exclusivamente mediante agendamento prévio. Para marcar um atendimento, os interessados devem acessar o site http://agendamentoitabira.planopasa.com.br e escolher o melhor dia e horário disponíveis.

Entre os serviços oferecidos pela unidade estão:

• Associação ao PASA e adesão aos planos para titulares e dependentes;
• Acesso à carteirinha virtual;
• Emissão de boletos;
• Esclarecimento de dúvidas sobre reembolso;
• Acompanhamento de autorizações;
• Apoio na busca por rede credenciada.

A iniciativa reforça o compromisso do PASA em estar cada vez mais presente na vida dos beneficiários, promovendo um espaço de fácil acesso, que valoriza o bem-estar e prioriza a qualidade no relacionamento com o público.